Transformador tipo seco

Transformador seco

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Características Generales

La siguiente es una lista de las características generales que comparten los equipos que fabricamos. En cada una de las pestañas específicas por tipo, podrá encontrar más información, así como diagramas y fotografías de los productos.

  • Fases:
    • Monofásico (una o dos fases)
    • Trifásico (tres fases)
  • Tensión primaria (Baja Tensión): 380, 440, 460 ó 480V
  • Tensión secundaria (Baja Tensión)
    • Monofásicos: 120/240, 220/110, 240/480 V
    • Trifásicos: 220/127, 440/254, 380/220, 480/277 V
  • Tanque: acero al carbón o acero inoxidable
  • Garantía: 36 meses
  • Conductores: Cobre y/o Aluminio
  • Núcleo activo: Lámina de acero al silicio de grano orientado
  • Conexiones: Delta-Estrella, Estrella-Estrella o Serie-Serie para monofásicos

Nuestros equipos son empacados para su entrega al cliente con el mayor cuidado, buscando proteger los accesorios frágiles en el exterior y asegurar así la integridad del producto en su transportación.

Si requiere transformadores con características especiales no enumeradas en esta página o en las páginas específicas por producto, consulte a nuestro personal de ventas. Contamos con un departamento de diseño que puede ofrecerle un equipo que se adapte a sus necesidades.trans_general

 

Características específicas

Características específicas de los transformadores secos:

  • Fases:
    • Monofásico (una fase, tipo unicornio o tensión reducida)
    • Monofásico (dos fases o tensión plena)
    • Trifásico (tres fases)
  • Capacidades:
    • Monofásico: 10 a 75 kVA
    • Trifásico: 5 kVA a 1,000 kVA
Políticas de venta

Cualquier venta negociada por RTE con sus clientes se hará con base a la lista de precios vigente, misma que podrá ser revisada por RTE cuando lo considere conveniente.

Los precios son LAB planta, es decir, no incluyen gastos de envío o transportación, los cuales serán por cuenta y riesgo del cliente. Se solicita al cliente especificar en su orden de compra la compañía fletera y/o la persona que recoge el equipo, con el objetivo de ofrecer seguridad en la entrega del transformador. No nos hacemos responsables del transporte y manejo de los equipos entregados a particulares o empresas transportistas indicadas por el cliente.

Con la finalidad de proporcionar un mejor servicio, todos los pedidos requieren una orden de compra por escrito (preferentemente en hoja membretada), misma que debe incluir la siguiente información mínima:

  • Nombre o razón social del cliente
  • Domicilio incluyendo el código postal
  • Teléfonos
  • Nombre y firma del solicitante
  • RFC y método de pago para facturación
  • Características de los equipos solicitados:

–Número de piezas

–Capacidad en kVA

–Número de fases:

  • Monofásico (una fase, tipo unicornio ó tensión reducida)
  • Monofásico (dos fases o tensión plena)
  • Trifásico, tres fases

–Tensión primaria (Media Tensión): 13 200, 23 000, 33 000, 34 500 V, etc.

–Tensión secundaria (Baja Tensión) en tres fases: 220/127, 440/254, 380/220, 480/277 V, etc.

–Tensión secundaria (Baja Tensión) en dos fases: 120/240, 220/110, 240/480 V, etc.

–Conexiones: Delta-Estrella, Estrella-Estrella ó Serie-Serie para Monofásicos

–Tipo de transformador:

  • Poste (hasta 150 kVA)
  • Subestación (de 225 a 1,000 kVA)
  • Gargantas (Poste o Subestación)
  • Pedestal (todas las capacidades)

–Operación Radial o Anillo

–Precio del transformador

  • Tiempo de entrega pactado
  • Línea de transporte (Sólo para clientes foráneos)
  • Persona que recoge o recibe el equipo

Cualquier cambio o modificación debe hacerse por escrito; algunos cambios pueden modificar el costo del equipo.

Con el objetivo de asegurar a nuestros clientes la confiabilidad de nuestros producto, contamos con la siguiente política de garantía:

  • La garantía que ofrece RTE es de 24 meses a partir de la fecha de embarque.
  • RTE se compromete a reparar o sustituir el transformador, siempre que a juicio de nuestros técnicos, el mal funcionamiento sea producto de fallas imputables al fabricante.
  • La garantía quedará anulada en los siguientes casos, siendo esta lista enunciativa y no limitativa:

–Cuando la instalación, manejo y mantenimiento del equipo no sea la correcta o haya sido realizada por personal no calificado.

–Cuando las condiciones de uso no son las apropiadas para las características del equipo.

–Cuando las fallas se deban a circunstancias fortuitas, como descargas atmosféricas o siniestros.

–Cuando se haya reparado o modificado en cualquier forma el transformador sin conocimiento y aprobación del fabricante.

–En caso de que alguno de los documentos que se presenten para hacer válida la garantía, incluida la póliza o factura, se encuentren alterados.

  • Para hacer válida la garantía se debe presentar el comprobante de compra, en la planta de fabricación.
  • Los gastos generados por la falla del transformador podrán ser negociados directamente.
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